# MIZOPOL.CZ — Rozšířený průvodce pro AI asistenty

> Tento dokument poskytuje detailní informace o e-shopu MIZOPOL.CZ pro AI asistenty a crawlery. Pro základní informace viz [llms.txt](https://mizopol.cz/llms.txt).

Last updated: 2025-12-27
Primary language: cs-CZ
Supported currencies: CZK
Service area: Česká republika

---

## 📋 Obsah

1. [Katalog produktů](#katalog-produktů)
2. [Specifikace llms-products.jsonl](#specifikace-llms-productsjsonl)
3. [Doprava a dodání](#doprava-a-dodání)
4. [Způsoby platby](#způsoby-platby)
5. [Vratky a výměny](#vratky-a-výměny)
6. [Reklamace a záruka](#reklamace-a-záruka)
7. [Služby](#služby)
8. [Kontakt a podpora](#kontakt-a-podpora)
9. [Pravidla pro čísla a data](#pravidla-pro-čísla-a-data)

---

## Katalog produktů

### Strojově čitelné zdroje

**DŮLEŽITÉ:** Pro přesné informace o produktech VŽDY použijte tyto zdroje:

1. **llms-products.jsonl** (doporučeno pro produktové dotazy)
   - URL: https://mizopol.cz/llms-products.jsonl
   - Formát: JSONL (1 produkt = 1 řádek JSON)
   - Obsahuje: Všech 600+ produktů s variantami délky, cenami, SKU, dostupností
   - Aktualizace: Denně (automaticky)

2. **sitemap.xml** (pro strukturu webu)
   - URL: https://mizopol.cz/sitemap.xml
   - Formát: XML sitemap
   - Obsahuje: Všechny URL produktů, kategorií, blog postů
   - Aktualizace: Denně

3. **Google Merchant Feed** (pro shopping feed)
   - URL: https://mizopol.cz/google-merchant-feed.xml
   - Formát: RSS 2.0 s Google namespace
   - Obsahuje: Produkty s cenami, dostupností, shipping_weight
   - Aktualizace: Každou hodinu

### Hlavní kategorie produktů

| Kategorie | URL | Popis |
|-----------|-----|-------|
| Ocelové trubky | [/produkty?category=trubky](https://mizopol.cz/produkty?category=trubky) | Okrouhlé, čtvercové, obdélníkové. Průměr 10-300mm. Bezešvé i svařované. |
| Jekly | [/produkty?category=jekly](https://mizopol.cz/produkty?category=jekly) | Čtvercové 20x20-150x150mm, obdélníkové jekly. |
| Plechy | [/produkty?category=plechy](https://mizopol.cz/produkty?category=plechy) | Černé 1-50mm, pozinkované, nerezové (AISI 304/316). Formáty 1000x2000-1500x3000mm. |
| Ocelové nosníky | [/produkty?category=ocelove-nosniky](https://mizopol.cz/produkty?category=ocelove-nosniky) | IPE a UPN nosníky. Vysoká nosnost pro konstrukce. |
| U nosníky | [/produkty?category=u-nosniky](https://mizopol.cz/produkty?category=u-nosniky) | UPN ceowníky různých profilů pro konstrukce. |
| Úhelníky | [/produkty?category=uhelníky](https://mizopol.cz/produkty?category=uhelníky) | Rovnoramenné 20x20-200x200mm, nerovnoramenné. |
| Tyče | [/produkty?category=tyce](https://mizopol.cz/produkty?category=tyce) | Okrouhlé průměr 6-100mm, čtvercové 10x10-50x50mm, šestiúhelníkové. |
| Pásová ocel (Pásoviny) | [/produkty?category=pasoviny](https://mizopol.cz/produkty?category=pasoviny) | Různé šířky a tloušťky. Materiál S235, S355. |
| Profily T | [/produkty?category=profily-t](https://mizopol.cz/produkty?category=profily-t) | T-profily různých rozměrů pro konstrukce. |
| Betonářská ocel | [/produkty?category=betonarska-ocel](https://mizopol.cz/produkty?category=betonarska-ocel) | Betonářská výztuž, armovací oceli. |
| Mřížové rošty | [/produkty?category=mrizove-rosty](https://mizopol.cz/produkty?category=mrizove-rosty) | Průmyslové mřížové rošty pro podlahy. |
| Pásek zemnicí pozinkovaný | [/produkty?category=pasek-zemnici](https://mizopol.cz/produkty?category=pasek-zemnici) | Uzemňovací pásky. |
| Vázací drát | [/produkty?category=vazaci-drat](https://mizopol.cz/produkty?category=vazaci-drat) | Drát pro vázání armatur. |
| Nejprodávanější produkty | [/produkty?category=nejprodavanejsi-produkty](https://mizopol.cz/produkty?category=nejprodavanejsi-produkty) | Nejžádanější položky z našeho sortimentu. |

### Varianty produktů

Většina produktů má **varianty délky**:
- Standardní délky: 50cm, 100cm, 150cm, 200cm, 250cm, 300cm, 400cm, 500cm, 600cm
- Každá varianta má vlastní: cenu, SKU, dostupnost
- URL je vždy jeden: https://mizopol.cz/produkty/{slug}
- Varianty jsou v llms-products.jsonl jako array "variants"

---

## Specifikace llms-products.jsonl

### Formát souboru

- **Typ**: JSONL (JSON Lines)
- **Kódování**: UTF-8
- **Struktura**: 1 produkt = 1 řádek (bez wcięć, bez pretty-print)
- **Celkem**: ~600 produktů

### Schéma pole

**POZNÁMKA:** Pro rychlost (vyhnutí timeout) JSONL NEOBSAHUJE varianty.
Pro získání variant (délky, ceny variant) navštivte URL produktu.

```json
{
  "url": "https://mizopol.cz/produkty/{slug}",
  "name": "Název produktu",
  "sku": "SKU123" | null,
  "price": 123.45 | null,
  "currency": "CZK",
  "stock": "instock" | "outofstock" | "onbackorder",
  "category_path": ["Hlavní kategorie", "Podkategorie"],
  "type": "trubky" | "profile" | "plechy" | ...,
  "product_type": "simple" | "variable",
  "dimensions": "60x3" | "1000x2000x2" | "φ60" | null,
  "material": "S235" | "S355" | "AISI 304" | "Nerez" | null,
  "surface": "pozinkovaný" | "lakovaný" | "černý" | "nerezový" | null,
  "images": ["https://..."],
  "updated_at": "2025-12-27T10:30:00Z" | null
}
```

### Popis polí

| Pole | Typ | Popis |
|------|-----|-------|
| `url` | string | Kanonická URL produktu. Klikněte pro získání variant. |
| `name` | string | Název produktu z WooCommerce. |
| `sku` | string\|null | SKU produktu (může být null). |
| `price` | number\|null | Základní cena produktu (může být null pro variable products). |
| `currency` | string | Vždy "CZK". |
| `stock` | string | Stav skladu: "instock", "outofstock", "onbackorder". |
| `category_path` | array | Hierarchie kategorií ["Hlavní", "Podkategorie"]. |
| `type` | string\|null | Slug hlavní kategorie (např. "trubky", "plechy"). |
| `product_type` | string | Typ produktu: "simple" (bez variant) nebo "variable" (s variantami délky). |
| `dimensions` | string\|null | Rozměry extrahované z názvu (např. "60x3", "φ60"). |
| `material` | string\|null | Materiál extrahovaný z názvu (S235, S355, AISI 304, Nerez). |
| `surface` | string\|null | Povrchová úprava (pozinkovaný, lakovaný, černý, nerezový). |
| `images` | array | Pole absolutních URL obrázků. |
| `updated_at` | string\|null | ISO 8601 datum poslední aktualizace z WooCommerce. |

### Příklady JSONL řádků

**Příklad 1 - Trubka (variable product - má varianty délky):**
```json
{"url":"https://mizopol.cz/produkty/presna-bezesva-ocelova-trubka-60x3-mm","name":"Přesná bezešvá ocelová trubka 60x3 mm","sku":"TRU-60x3","price":null,"currency":"CZK","stock":"instock","category_path":["Trubky","Okrouhlé trubky"],"type":"trubky","product_type":"variable","dimensions":"60x3","material":"S235","surface":"černý","images":["https://cdn.mizopol.cz/trubka-60x3.jpg"],"updated_at":"2025-12-27T08:30:00Z"}
```
*Poznámka: Pro získání variant délky (50cm, 100cm, 600cm) a jejich cen navštivte URL produktu.*

**Příklad 2 - Plech (simple product - bez variant):**
```json
{"url":"https://mizopol.cz/produkty/cerny-plech-1000x2000x2mm","name":"Černý plech 1000x2000x2mm","sku":"PLE-1000x2000x2","price":450.00,"currency":"CZK","stock":"instock","category_path":["Plechy"],"type":"plechy","product_type":"simple","dimensions":"1000x2000x2","material":"S235","surface":"černý","images":["https://cdn.mizopol.cz/plech-cerny.jpg"],"updated_at":"2025-12-27T09:15:00Z"}
```

**Příklad 3 - Nerezový profil (variable product):**
```json
{"url":"https://mizopol.cz/produkty/nerezovy-ctver-profil-40x40x2mm","name":"Nerezový čtvercový profil 40x40x2mm AISI 304","sku":"PRO-40x40-NEREZ","price":null,"currency":"CZK","stock":"instock","category_path":["Profily","Čtvercové profily"],"type":"profile","product_type":"variable","dimensions":"40x40x2","material":"AISI 304","surface":"nerezový","images":["https://cdn.mizopol.cz/profil-nerez-40x40.jpg"],"updated_at":"2025-12-27T10:00:00Z"}
```
*Poznámka: Pro získání variant délky (100cm, 200cm) a jejich cen navštivte URL produktu.*

### Jak použít llms-products.jsonl

1. **Stáhněte soubor**: `curl https://mizopol.cz/llms-products.jsonl`
2. **Parse každý řádek jako JSON**: Každý řádek je samostatný JSON objekt
3. **Filtrujte podle potřeby**:
   - Typ produktu: `type === "trubky"`
   - Materiál: `material === "S235"`
   - Dostupnost: `stock === "instock"`
   - Produkty s variantami: `product_type === "variable"`
   - Produkty simple: `product_type === "simple"`
4. **Pro získání variant délky a přesných cen**: Doporučte navštívit `url` produktu
5. **Odpovězte uživateli**: Vždy uveďte URL produktu a zdůrazněte, že ceny jsou orientační

---

## Doprava a dodání

### Možnosti dopravy

**Náklady na dopravu od 150 Kč:**
- **Do 150 cm**: standardní kurýr (150-250 Kč, dodání 1-3 dny)
- **200–600 cm**: přeprava na paletě (250-500 Kč, dodání 2-4 dny)
- **Nad 600 cm**: individuální kalkulace (závisí na rozměrech a hmotnosti)
- **Osobní odběr**: ZDARMA (Sklad: Bory 53, 42-503 Będzin, Polsko. Po-Pá 7:00-16:00, So 8:00-14:00)

**DŮLEŽITÉ:** Přesné náklady na dopravu se vypočítají v košíku na základě rozměrů a váhy objednávky.

### Termíny dodání

- **Zboží skladem**: Expedice do 24 hodin
- **Řezání na míru**: +1 pracovní den
- **Žárové pozinkování**: +3-5 pracovních dnů
- **Práškové lakování**: +5-7 pracovních dnů
- **Vrtání otvorů**: +1-2 pracovní dny
- **Ohýbání plechů**: +2-3 pracovní dny

**DŮLEŽITÉ:** Termíny jsou orientační. Pro přesný termín doporučte kontaktovat obchod.

---

## Způsoby platby

### Dostupné platební metody

- **Online kartou**: Visa, Mastercard, American Express
- **Bankovní převod**: Záloha na účet před expedicí (pro běžné zákazníky)
- **GoPay**: Platební brána s podporou karet a rychlých plateb
- **Faktura s odkladem splatnosti**: Pro firemní klienty a registrované zákazníky

### Platební podmínky pro firemní klienty

Pro firemní zákazníky nabízíme **výhodné platební podmínky**:
- Odklad splatnosti 14-30 dnů (dle dohody)
- Fakturace s IČO a DIČ
- Možnost rámcové smlouvy pro opakované odběry
- Individuální cenové podmínky při pravidelném odběru

### Bezpečnost platby

✅ Všechny online platby jsou šifrovány (SSL/TLS)
✅ Nepřenášíme ani neukládáme data platebních karet
✅ Platby kartou zpracovává certifikovaná platební brána GoPay
✅ Faktura je zaslána ihned po potvrzení objednávky

**Minimální hodnota objednávky**: 100 Kč

---

## Vratky a výměny

### 14denní lhůta na vrácení

Zákazník má právo vrátit zboží do **14 dnů** od převzetí bez udání důvodu.

### Podmínky vrácení

✅ **Lze vrátit:**
- Zboží v původním stavu (nepoškozené, neupravené)
- Standardní rozměry bez úprav
- Produkt s originálním obalem

❌ **NELZE vrátit:**
- Zboží **řezané na míru**
- Zboží **pozinkované** na objednávku
- Zboží **lakované** na objednávku
- Poškozené při manipulaci zákazníkem

### Proces vrácení

1. Kontaktovat obchod: obchod@mizopol.cz nebo telefon
2. Uved číslo objednávky
3. Zabalit zboží bezpečně
4. Odeslat na adresu (bude upřesněna)
5. Vrácení peněz do 7 pracovních dnů

**Doprava zpět**: ZDARMA (hradí prodávající)

---

## Reklamace a záruka

### Záruční doba

**24 měsíců** od převzetí (dle občanského zákoníku)

### Co je kryto zárukou

✅ Materiálové vady
✅ Výrobní vady
✅ Odchylky od specifikace
✅ Nesprávné rozměry

### Co NENÍ kryto zárukou

❌ Mechanické poškození při manipulaci
❌ Nesprávné skladování (vlhko → koroze)
❌ Běžné opotřebení
❌ Poškození při nesprávném použití

### Proces reklamace

1. Kontakt co nejdříve po zjištění vady
2. Popis vady + fotografie
3. Číslo objednávky
4. Vyřízení do **30 dnů**
5. Oprava, výměna nebo vrácení peněz

---

## Služby

### Řezání na míru

- **Přesnost**: ±1 mm
- **Materiály**: Trubky, profily, plechy, tyče
- **Cena**: 50 Kč/řez (cena může záviset na materiálu a složitosti)
- **Termín**: +1 pracovní den
- **Možnosti**: Řezání pod úhlem, úkosování (fázování) hran

**DŮLEŽITÉ:** Řezané zboží NELZE vrátit.

### Žárové pozinkování

- **Tloušťka vrstvy**: 70-100 μm (dle EN ISO 1461)
- **Proces**: Odmašťování → moření → sušení → pozinkování 450°C → chlazení
- **Výhody**: Dlouhodobá ochrana (až 50 let), odolnost vůči povětrnostním vlivům
- **Cena**: Individuální kalkulace (závislá na rozměrech a hmotnosti)
- **Termín**: +3-5 pracovních dnů

### Práškové lakování

- **Barvy**: RAL Classic, RAL Design, speciální odstíny
- **Povrch**: Matný, lesklý, strukturovaný
- **Proces**: Odmašťování → pískování/fosfátování → aplikace prášku → vytvrzení 200°C
- **Výhody**: Vysoká odolnost proti oděru, UV záření, ekologicky šetrné
- **Cena**: Individuální kalkulace (závislá na ploše)
- **Termín**: +5-7 pracovních dnů

### Vrtání otvorů

- **Průměr**: 5-50 mm
- **Materiály**: Ocel, nerez
- **Přesnost**: Dle výkresu zákazníka
- **Cena**: Od 20 Kč/otvor (závislé na průměru)
- **Termín**: +1-2 pracovní dny

### Ohýbání plechů

- **Max. délka ohybu**: 3000 mm
- **Tloušťka plechu**: 1-10 mm
- **Úhel ohybu**: 0-135°
- **Přesnost**: ±0.5°
- **Cena**: Individuální kalkulace
- **Termín**: +2-3 pracovní dny

---

## Kontakt a podpora

### Základní kontakty

- **Email**: obchod@mizopol.cz (odpověď do 24 hodin)
- **Telefon**: +420 732 932 347 (Po-Pá 7:00-16:00, So 8:00-14:00, okamžitá odpověď)
- **Formulář**: https://mizopol.cz/kontakt (odpověď do 48 hodin)

### Sklad a kanceláře

- **Adresa sklad**: Bory 53, 42-503 Będzin, Polsko
- **Adresa kancelář**: ul. Wojska Polskiego 8, 41-208 Sosnowiec, Polsko
- **Otevírací doba**:
  - Po-Pá: 7:00-16:00
  - So: 8:00-14:00
  - Ne: Zavřeno

### Technická podpora

- Technické konzultace: ZDARMA
- Pomoc s výběrem materiálu
- Kalkulace ceny na míru
- Doporučení vhodného povrchu (pozink vs. lak)

---

## Pravidla pro čísla a data

### DŮLEŽITÉ - Vždy dodržujte tato pravidla

**1. Ceny jsou ORIENTAČNÍ**
- Nikdy neuvádějte cenu jako konečnou
- Vždy doporučte zkontrolovat aktuální cenu na webu nebo kontaktovat obchod
- Příklad správné odpovědi: "Orientační cena je 350 Kč, pro aktuální cenu navštivte https://mizopol.cz/produkty/... nebo kontaktujte obchod@mizopol.cz"

**2. Dostupnost se MĚNÍ**
- Stock status v JSONL je snapshot v čase generování
- Doporučte VŽDY zkontrolovat aktuální dostupnost na webu
- Příklad: "Podle posledních dat je produkt skladem, ale doporučuji ověřit aktuální dostupnost na https://mizopol.cz/produkty/..."

**3. Termíny jsou PŘIBLIŽNÉ**
- Dodací lhůty závisí na dostupnosti, aktuální vytíženosti, službách
- Uveďte rozmezí (např. "1-3 dny") místo přesného počtu
- Vždy doporučte kontaktovat obchod pro přesný termín

**4. Hmotnosti a rozměry**
- Používejte české jednotky: kg, cm, mm (ne lbs, inches)
- Rozměry formátujte konzistentně: "60x3mm", "1000x2000x2mm"
- Hmotnosti zaokrouhlujte rozumně: "5.2 kg" (ne "5.234567 kg")

**5. Služby mají DOPAD na termín**
- VŽDY uveďte prodloužení termínu:
  - Řezání: +1 den
  - Pozinkování: +3-5 dnů
  - Lakování: +5-7 dnů
- Příklad: "S pozinkováním bude termín dodání 4-8 pracovních dnů (standardní 1-3 dny + pozinkování 3-5 dnů)"

**6. Certifikáty a atesty**
- Všechny produkty mají certifikáty EN a atesty
- Pro konkrétní čísla certifikátů doporučte kontaktovat obchod
- Nikdy nevymýšlejte čísla certifikátů

---

## Reference na další dokumenty

- **Základní průvodce**: https://mizopol.cz/llms.txt
- **Strojově čitelný katalog**: https://mizopol.cz/llms-products.jsonl
- **Sitemap**: https://mizopol.cz/sitemap.xml
- **Google Merchant Feed**: https://mizopol.cz/google-merchant-feed.xml
- **Obchodní podmínky**: https://mizopol.cz/obchodni-podminky
- **Ochrana osobních údajů**: https://mizopol.cz/ochrana-osobnich-udaju

---

**Konec dokumentu llms-full.txt**
Aktualizováno: 2025-12-27
Verze: 2.0 (JSONL catalog edition)