Obchodní podmínky

1. Identifikace prodávajícího

Prodávajícím a provozovatelem internetového obchodu mizopol.cz je:

Mizopol Spółka Cywilna Grzegorz Walczak, Wojciech Błach, se sídlem ul. Wojska Polskiego 8, 41-208 Sosnowiec, Polsko,
NIP (PL): 6443502689, REGON (PL): 243166608, DIČ / VAT EU: PL6443502689.

Kontaktní údaje:
Telefon: +420 732 932 347
E-mail: obchod@mizopol.cz

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím webových stránek mizopol.cz.

2. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu Mizopol.cz.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Smlouva je uzavřena odesláním závazného potvrzení objednávky prodávajícím na e-mailovou adresu kupujícího.

4. Ceny a platební podmínky

  • Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH
  • Cena zboží je platná v okamžiku odeslání objednávky
  • Nabízíme platbu online kartou, převodem, GoPay či osobně na faktuře s možností odkladu splatnosti
  • Pro firemní klienty nabízíme výhodné platební podmínky

Informace pro plátce DPH: Pokud jste aktivním plátcem DPH, můžete obdržet fakturu se sazbou 0 %. Před podáním objednávky nás prosím kontaktujte na obchod@mizopol.cz.

5. Dodací podmínky

Zboží je expedováno do 48 hodin od přijetí platby. Standardní dodací lhůta je 2-3 pracovní dny.

Náklady na dopravu od 150 Kč:

  • Do 150 cm: standardní kurýr
  • 200–600 cm: přeprava na paletě
  • Nad 600 cm: individuální kalkulace

Přesné náklady na dopravu se vypočítají v košíku na základě rozměrů a váhy objednávky.

Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez uvedení důvodu.

Pro uplatnění práva na odstoupení kontaktujte náš zákaznický servis na e-mailu: obchod@mizopol.cz

Formulář pro odstoupení od smlouvy

Vyplňte a zašlete tento formulář pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy:

Stáhnout formulář (PDF)

7. Reklamace

Práva a povinnosti stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanovením § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).

8. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR)

Kupující – spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu ze smlouvy. V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:

Česká obchodní inspekce (ČOI)
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2

E-mail: adr@coi.gov.cz
Web: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/

Přehled možností řešení spotřebitelských sporů v EU (včetně seznamu subjektů ADR) je dostupný zde:
https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_cs

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.1.2025. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit.